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目次 はじめに この投稿ではPCメモリー増設後にPCが起動しない時の対処方法とメモリー診断の種類を紹介します。 紹介するメモリー診断方法は次の4つです。 フリーソフトウェア「Memtest86+」 フリーソフトウェア DDR4メモリー対応 「MemTest86 v8 Free Edition」 Windows10 標準機能の「Windowsメモリ診断」 macOSの場合「Rember」 メモリー増設後にPCが起動しない時の対処方法 PCメモリー増設後に次のような事態におちいることがあります。 起動しない 電源を入れたらすぐに落ちる 再起動を繰り返す。 BIOSは起動するが、OS起動中にフリーズする、落ちる。 OSは起動するが操作中にフリーズする、グリーンスクリーン、ブルースクリーンが発生する。電源が突然落ちる。 その場合はまず、メモリー自体の不具合を疑う前に次の対処を試みます。 チップセットが対応しているメモリー最大容量、規格を確認する。 メモリーを差し直してみる。 メモリーの差し込みが不完全である可能性があるため。 複数のメモリーを差している場合は1枚だけ挿して起動確認する。 メモリー同士の相性問題、初期不良、電源不足の可能性があるため。 メモリースロットが複数ある場合、別のスロットに差す。 スロット不具合の可能性があるため。 無事、BIOSまたはOSの起動ができたらメモリー診断を実施します。 PCメモリー取り付け後は最初にメモリー診断をする PCにメモリーを取り付けて無事にOSが起動したら、最初にメモリー診断ソフトウェアでメモリーにエラーがないことを確認することをおすすめします。 一見正常に稼働していても、もしメモリーにエラーが合った場合、すぐに不具合が発生するときもあれば、しばらく使っていないと発生しないこともあるからです。 初期不良交換期限内に判明すれば、返品交換が比較的スムーズに進みます。 いざ電源を投入すると、OSが起動しない、さらにPC自体が起動しなくなることがあります。 OSが起動しない場合にメモリーのエラーをチェックする方法もあります。 (ただしBIOSの起動までたどり着かないと実行できません) この投稿では、PCが起動しない場合の対処方法とメモリー診断の種類を紹介します。 前提作業条件 複数メモリー構成の場合、メモリー同士の相性問題が発生することがあります。異なる メーカーのメモリーだけでなく、同じメーカーのメモリーでも購入時期が異なる場合などにも相性問題がおこりえます。 新しいメモリーを取り付けての動作確認の際はまず単体で挿して起動させメモリー診断でエラーがないことを確認してから、他のメモリーと混在させます。 メモリー診断の種類 OSが起動しない場合に実行できる方法と、OS上で実行する方法があります。 フリーソフトウェア「Memtest86+」 特徴 OSが起動しない状況でメモリー診断ができます。 ただしBIOS起動は必要です(USBメモリー、CD、FDDブートが可能な状態) OS問わず使えます。 動作環境 Intel CPU、AMD CPUのコンピュータで使えます。 DDR4メモリーには対応していません。 診断自体はできますが表示情報がDDR3メモリーとして表示されます。 ダウンロード http://www.memtest.org/ 最新バージョン 2020年08月時点の情報です。 Memtest86+ V5.01 (27/09/2013)(更新日 2013年9月27日) Memtest86+ V5.31b (12/04/2020) 診断の様子 フリーソフトウェア DDR4メモリー対応 「MemTest86 v8 Free Edition」 特徴 OSが起動しない状況でメモリー診断ができます。 ただしBIOS起動は必要です(USBメモリー、CD、FDDブートが可能な状態) OS問わず使えます。 動作環境 x86ベースのハードウェア、32ビットまたは64ビット UEFIプラットフォームファームウェア Windows、Linux、またはMac OS USBフラッシュドライブ（&gt; = 512MB容量） DDR4メモリーに対応しています。 ダウンロードサイト https://www.memtest86.com/download.htm 最新バージョン 2020年08月時点の情報です。 MemTest86 Free (Version 8.4) UEFIとレガシーBIOS環境で対応バージョンが異なります MemTest86 V8はUEFIプラットフォームのみをサポート。 レガシーBIOSプラットフォームを搭載したPCは、古いV4を使用する必要があります。 Windows10 標準機能の「Windowsメモリ診断」 特徴 OSが起動した状態で使える手段です。 実行方法 シンプルなので手短に説明します。 使用したOS Windows 10 Pro 64bit バージョン 2004 スタートメニュー ↓ Windows管理ツール -&gt; Windowsメモリ診断 ↓ 「今すぐ再起動して問題の有無を確認する(推奨)」をクリックする ↓ 再起動すると診断が始まります。 診断が終わると自動的に再起動しWindowsが起動します。 通知領域に結果が表示されます。 イベントビューアーで診断結果を見るには スタートメニュー -&gt; Windows管理ツール -&gt; イベントビューアー Windowsログ-&gt;システム ソース名で「MemoryDiagnostics-Results」を選択します。 macOSの場合「Rember」 特徴 OSが起動した状態で使える手段です。 ダウンロードサイト https://www.kelleycomputing.net/rember/ 注意：メモリー診断でのエラーの原因 メモリー診断でエラーがあると判断された場合、メモリー自体にエラーがあることもあれば、メモリー以外に原因がある可能性もあります。 PCにメモリー増設または換装した場合 原因はあらたに取り付けたメモリーの可能性が高いです。 またはマザーボードとの相性の可能性もあります。 新たにPCを組んだ場合 原因はメモリーだけでなく、CPU、マザーボード、電源、グラフィックボード、ストレージ。配線間違い、接触不良など一つ一つ原因を探る必要があります。 参考 メモリの問題を診断するためのソフトウェア(CrucialのWebサイト) Mac OS X用のメモリー診断「Rember」も紹介されています。 以上

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