moto g9 PLAYはSDカードの内部ストレージ化に非対応。ユーザーガイド訂正 2021年06月14日

目次

結論

モトローラのAndroidスマートフォン「moto g9 PLAY」はSDカードの内部ストレージ化には非対応です(2021年02月時点)。

SDカードを内部ストレージ化して利用する予定の方はご注意ください。

概要

2021年06月14日更新のPDF版ユーザーガイドでSDカードを内部ストレージ化できる旨が削除されました。

2021年01月24日時点でモトローラが公開していたPDF版ユーザーガイド(PDFプロパティの更新日が2020-09-18)には、「SDカードを内部ストレージとしてフォーマットできる」という説明があったのですが、約9ヶ月後に更新されたPDFユーザーガイド(PDFプロパティの更新日が2021-06-14)からはその説明が削除されていました。

この投稿では、「SDカードを内部ストレージとしてフォーマットできる」という説明が記載されていたPDF版ユーザーガイド(PDFプロパティの更新日が2020-09-18)の引用と、「moto g9 PLAY」で実際にSDカードをフォーマットした際の画面を紹介します。

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はじめに

2021年1月に家族のスマホをmotorola moto g9 PLAYに買い換えました。

SDカードを取り付けてフォーマットするためにメニューを確認していると、見慣れた項目「内部ストレージとしてフォーマット」がありませんでした。
使ったSDカードはA1対応の「SanDisk Ultra microSDXC SDSQUAR-128G-EPK」です。

そこで2021年01月24日時点でモトローラが公開していたPDF版ユーザーガイド(PDFプロパティの更新日が2020-09-18)を確認したところ「SDカードを内部ストレージとしてフォーマットできる」という説明がありました。

今回はもともとSDカードは外部ストレージとして利用するつもりでいたので問題はありませんでした。
しかし、SDカードを内部ストレージ化して使う予定で、事前にこのユーザーガイドを確認し利用できると確信したうえで購入していたら見事に期待を裏切られることになります。そして返品作業が発生。

家族、親が使用していたmotorolaの歴代スマホ Moto X Play(2016年)、moto e5(2018年)、moto g7(2019年)はSDカードの内部ストレージ化に対応していたのですが、2020年モデルのmoto g9 PLAYはそうはいかず。いずれもOSのバージョンは6.0以上です。

2021年06月14日に更新されたPDF版ユーザーガイドからは「SDカードを内部ストレージとしてフォーマットできる」という説明が削除されていました。
モトローラからはPDF版ユーザーガイドの更新情報は発信されていないのですが、2022年02月に再度PDF版ユーザーガイドをダウンロードし中身を確認したことで知りました。

PDF版ユーザーガイド(PDFプロパティの更新日が2020-09-18)からの引用

2021年01月24日にダウンロードしたPDF版ユーザーガイドには「SDカードを内部ストレージとしてフォーマットできる」という説明がありますが、HTML版ユーザーガイドにはその記述がありません。

PDF版ユーザーガイドから該当箇所の引用文を紹介します。

[引用 121ページ目] ストレージ -> ストレージオプションについて-> SDカードストレージ
SDカードを電話に挿入して、ポータブルストレージと内部ストレージのいずれかのフォーマットで使用できます。
[出典] moto g9 play - ユーザーガイド(PDF)
ファイル名 help-moto-g9-play-10-global-ja-jp.pdf
※2022年02月03日時点でこのバージョンのPDFはダウンロードできません。
PDFのプロパティ

• Last Modified 2020-09-18 18:28:02
• Pages 213
• Title Moto G9 Play
  

参考までにこちらはHTML版

[引用 ストレージ -> SDカードの管理 -> SDカードにアプリを移動する]
SDカードはポータブルストレージであるため、SDカードにはアプリを保存できません。必要に応じて、電話の空き容量を増やすことができます。
[出典] moto g9 play ユーザーガイド HTML

moto g9 PLAYの端末ヘルプ画面のスナップショット(2021年01月25日時点)

PDF版ユーザーガイド(PDFプロパティの更新日が2021-06-14)

前バージョンとの主な違い

• 「SDカードを内部ストレージとしてフォーマットできる」という説明が削除されました。
• ファイル名が変更されました。新ファイル名は「help-moto-g9-play-11-global-ja-jp.pdf」。
  ファイル名の変更点はバージョンと思わしき番号「11」の箇所です。以前は「10」でした。
• PDFのプロパティを確認したところ、更新日と総ページ数も変化がありました。

PDFのプロパティ

• Last Modified 2021-06-14 20:29:24
• Pages 232
• Title moto g9 play

今回使用したスマホ環境

スマートフォン機種 motorola moto g9 PLAY

• 発売日 2020年10月
• 購入日 2021年1月
• プラットフォーム Android 10.0

SDカード SanDisk Ultra microSDXC SDSQUAR-128G-EPK

• スペック概要 A1対応、CLASS 10、UHS-I

moto g9 PLAYでSDカードを外部ストレージとしてフォーマットする手順

端末の設定 -> ストレージ
↓

ストレージ情報画面

外部ストレージ欄のSDカードの名称付近をタップします。この場合「android」という名称です。
↓

SDカードの情報画面にて画面右上の「･･･」(縦並び三点リーダー)をタップ -> 「ストレージの設定」
↓

SDカードの設定画面

フォーマットの選択肢が「フォーマット」のみです。
実行するとSDカードが外部ストレージとしてフォーマットされます。

比較 SDカードを内部ストレージ化できるmoto g7の画面

SDカードを内部ストレージとしてフォーマットできる機種の場合は「内部ストレージとしてフォーマット」という選択肢が表示されます。

moto g7には「内部ストレージとしてフォーマット」という選択肢があります。
[関連] Androidスマホmoto g7でA1 SDカードを内部ストレージ化する手順

参考

moto g9 PLAY サポート(モトローラ サポートのWebサイト)

moto g9 play - Uユーザーガイド(HTML)(モトローラ サポートのWebサイト)

moto g9 play - ユーザーガイド(PDF)(モトローラ サポートのWebサイト)
ダウンロードできるのは最新バージョンのみです。

以上